在信息爆炸的時(shí)代，雖然大量信息涌現(xiàn)，但真正有用的信息卻往往被垃圾信息所淹沒(méi)。其中，106開(kāi)頭的短信，尤其是頻繁出現(xiàn)的“積分兌換”類短信，幾乎成為了垃圾短信的代名詞。

　　‌106短信問(wèn)題現(xiàn)狀‌：

　　106短信平臺(tái)已成為垃圾短信的主要發(fā)送源頭。據(jù)上海市消保委調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，76%的消費(fèi)者經(jīng)常收到以“106”開(kāi)頭的垃圾短信‌。

　　這些垃圾短信內(nèi)容繁雜，存在假冒或混淆簽名、設(shè)置消費(fèi)陷阱等行為，嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者的權(quán)益，甚至存在安全風(fēng)險(xiǎn)‌。

　　‌三大運(yùn)營(yíng)商的承諾與改進(jìn)措施‌：

　　‌標(biāo)注實(shí)名‌：針對(duì)“發(fā)送106短信時(shí)主動(dòng)標(biāo)注內(nèi)容提供者實(shí)名”的要求，三大運(yùn)營(yíng)商均承諾，對(duì)于有歧義或無(wú)法清晰標(biāo)識(shí)短信內(nèi)容提供者的簽名，將使用短信內(nèi)容提供者的規(guī)范企業(yè)名稱(內(nèi)容提供者實(shí)名)進(jìn)行標(biāo)注。這一舉措有助于消費(fèi)者準(zhǔn)確識(shí)別短信來(lái)源，避免因模糊或錯(cuò)誤標(biāo)注而陷入消費(fèi)陷阱‌。

　　‌中國(guó)移動(dòng)‌：將嚴(yán)格審核企業(yè)資質(zhì)，包括備案證明、相關(guān)責(zé)任人等信息，確保責(zé)任可追溯;并初步建立企業(yè)簽名合規(guī)數(shù)據(jù)庫(kù)，提供精準(zhǔn)“短信免打擾”服務(wù)‌。

　　‌中國(guó)聯(lián)通‌：將通過(guò)數(shù)字化技術(shù)校驗(yàn)簽名登記與實(shí)際發(fā)送的一致性，上線端口“先登記，后發(fā)送”的系統(tǒng)級(jí)鑒權(quán)管控模式，嚴(yán)格審核并登記接入客戶的資質(zhì)證照文件，同時(shí)強(qiáng)化數(shù)字化運(yùn)營(yíng)能力并引入AI技術(shù)‌。

　　‌中國(guó)電信‌：將強(qiáng)制要求企業(yè)進(jìn)行短信簽名及實(shí)名制信息登記，建立短信內(nèi)容動(dòng)態(tài)巡查機(jī)制，對(duì)不包含退訂方式的短信內(nèi)容“零容忍”，并采取主端口降速、關(guān)停等處置措施‌。

　　‌上海市消保委的期望‌：

　　上海市消保委希望三大運(yùn)營(yíng)商能加快推進(jìn)標(biāo)注規(guī)范企業(yè)名稱的相關(guān)工作，并確保在2025年6月底前完成對(duì)所有有歧義或無(wú)法準(zhǔn)確識(shí)別的簽名的規(guī)范使用‌。