近日，一位國外網(wǎng)友GnaDead分享了他的遭遇：他在美國百思買花約1200美元買的一張RTX 5080顯卡，到貨后卻發(fā)現(xiàn)包裹里裝著的竟是幾塊堅(jiān)硬的石頭。
據(jù)GnaDead描述，他于11月25日下單，11月28日就收到了貨。但收到時(shí)他注意到，包裹上沒有外包裝箱，發(fā)貨標(biāo)簽就直接貼在產(chǎn)品的原包裝上，且沒有任何封條或保護(hù)措施。打開一看，原本該是顯卡的位置赫然放著四塊“堅(jiān)硬的石頭”。
發(fā)現(xiàn)情況不對后，GnaDead立即聯(lián)系了百思買客服，當(dāng)時(shí)客服承諾會盡快安排補(bǔ)發(fā)。然而，事情在12月2日急轉(zhuǎn)直下——他收到了客服發(fā)來的郵件，稱經(jīng)過調(diào)查后流程一切正常，因此拒絕補(bǔ)發(fā)或退款。當(dāng)他再次致電客服時(shí)，對方更是冷淡地回應(yīng)：“沒辦法，還有什么可以幫到您的嗎?”這讓他感到被徹底欺騙，畢竟1200美元對他來說不是小數(shù)目。
這起“偷天換日”事件也給廣大玩家提了個(gè)醒：在電商平臺購買顯卡等貴重物品時(shí)，務(wù)必在收貨時(shí)進(jìn)行全程錄像和拍照，這些將是維權(quán)時(shí)最關(guān)鍵的證據(jù)。
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