據(jù)報道，微軟正在全力開發(fā)代號為“Germanium”的下一代Windows 11(版本號26H2)，預(yù)計將于今年秋季發(fā)布。屆時，該版本將作為一次系統(tǒng)更新，免費提供給所有Windows 11 25H2和24H2用戶。微軟Windows業(yè)務(wù)總裁帕萬·達(dá)武魯里表示，團隊將在2026年集中解決系統(tǒng)存在的一系列核心問題。

　　2025年對Windows而言是充滿挑戰(zhàn)的一年，頻繁且不穩(wěn)定的更新、糟糕的系統(tǒng)可靠性及各種錯誤Bug，嚴(yán)重影響了用戶體驗和品牌聲譽。這種困境甚至延續(xù)到了新一年：2026年初的首批Windows 11更新導(dǎo)致了諸多問題，包括部分電腦無法關(guān)機、企業(yè)用戶系統(tǒng)啟動失敗，以及OneDrive和Dropbox等軟件崩潰，微軟為此連續(xù)發(fā)布了緊急修復(fù)補丁。

　　在致外媒The Verge的一份聲明中，微軟官方坦誠回應(yīng)了來自用戶的批評：“我們從充滿熱情的用戶和預(yù)覽體驗成員處收到的反饋非常明確。我們必須改善Windows，解決那些真正影響用戶體驗的問題。今年，我們的工作重心將集中于響應(yīng)用戶持續(xù)反饋的核心痛點，即提升系統(tǒng)性能、可靠性以及整體用戶體驗。”知情人士透露，微軟計劃在未來幾個月內(nèi)重新調(diào)配工程資源，專注于修復(fù)長期積累的性能與穩(wěn)定性問題，力求阻止因體驗下滑而導(dǎo)致用戶流失的趨勢。

　　達(dá)武魯里在聲明中強調(diào)：“信任的建立需要時間。我們正致力于與Windows社區(qū)重建這種信任。”盡管當(dāng)前Windows擁有超過10億用戶，但微軟清醒地認(rèn)識到，龐大的用戶基數(shù)并不能等同于產(chǎn)品的優(yōu)秀，當(dāng)下的核心任務(wù)是確保這龐大的用戶群體愿意、并且能夠舒適地繼續(xù)選擇Windows平臺。