近日,英國高等法院正式受理針對索尼公司的大規(guī)模集體訴訟,指控其濫用市場主導(dǎo)地位過度侵害玩家利益。訴訟方指出,這家游戲巨頭通過對PlayStation平臺上的數(shù)字內(nèi)容和內(nèi)購實施高達(dá)30%的收費(fèi)提成,構(gòu)成非法壟斷,并提出總額近20億英鎊(約合185億元人民幣)的索賠要求。
本次訴訟旨在代表大約1220萬英國PlayStation玩家,涉及范圍覆蓋2016年8月19日至2026年2月12日期間,所有在PS平臺購買數(shù)字游戲或進(jìn)行游戲內(nèi)消費(fèi)的英國賬戶持有者。按此估算,若最終訴訟成功,符合條件的每位玩家或?qū)@得約162英鎊(約合1496元人民幣)的賠償。

此次行動采取了“自動加入”機(jī)制,只要是符合上述消費(fèi)記錄的玩家,都將自動成為索賠群體的一員,無需單獨(dú)提交申請。這一機(jī)制大大增加了訴訟的涉及人數(shù)和復(fù)雜程度。
對于這項指控,索尼方面作出正式回應(yīng),其核心論點是兩點:首先,維持專有的 PlayStation Store(PS商城)有助于統(tǒng)一控制產(chǎn)品質(zhì)量,防止安全隱患、保障玩家個人信息安全,若開放第三方應(yīng)用商店或支付系統(tǒng),恐會帶來更高的盜版風(fēng)險和隱私泄露問題;其次,它辯解稱30%抽成策略有助于平衡主機(jī)硬件銷售中承擔(dān)的“巨額補(bǔ)貼成本”——通過相對低廉的定價策略,才使得更多玩家能負(fù)擔(dān)得起游戲主機(jī)本身的開銷,這部分“隱形成本”需要通過數(shù)字內(nèi)容商店的提成進(jìn)行彌補(bǔ)補(bǔ)償。
值得注意的是,英國市場去年已在反壟斷監(jiān)管執(zhí)法上采取了更堅決的態(tài)度。例如,去年英國已經(jīng)通過相似指控裁定蘋果濫用市場支配地位,并處以15億英鎊(約合138.7億元人民幣)罰款,盡管該訴訟后已由蘋果公司提起了上訴。
隨著此次針對索尼的大規(guī)模集體訴訟開啟正式流程,索尼面臨的不僅是巨大的財務(wù)壓力,還有監(jiān)管態(tài)度逐步收緊的全球趨勢,而玩家期待看到的,或許是行業(yè)最終朝著更公平合理的市場定價機(jī)制演進(jìn)。





























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