近日,貴州一位羅姓消費(fèi)者購買新款長城哈弗大狗汽車的經(jīng)歷引發(fā)了關(guān)于汽車銷售的討論。據(jù)了解,羅先生在不久前花費(fèi)十余萬元購入了一輛長城哈弗2026款大狗Plus四驅(qū)版。但在提車后,他對車輛狀態(tài)產(chǎn)生了疑慮,懷疑這輛車不僅曾作為展車使用,還存在里程表被調(diào)改的可能。

羅先生回憶,提車當(dāng)天4S店曾告知他最初協(xié)調(diào)的車型版本有誤,需要從外地緊急調(diào)配一輛新車,并承諾車輛會全程由板車運(yùn)輸送達(dá)?;谶@一保證,羅先生同意并更換了車輛。然而,在成功提車后,他通過行車記錄儀發(fā)現(xiàn),這輛車此前曾在4S店內(nèi)作為展車停放,并且并非如承諾那樣板車托運(yùn),而是由人員駕駛而來。更讓他感到不解的是,車輛實(shí)際被駕駛了一個多小時,儀表盤顯示的總里程卻僅有8公里,這加深了他對4S店可能隱瞞真實(shí)車況、甚至調(diào)改里程的懷疑。
面對消費(fèi)者“銷售欺詐”的質(zhì)疑,涉事4S店的相關(guān)經(jīng)理做出解釋。關(guān)于運(yùn)輸方式,他表示自己確實(shí)告知車主車輛將通過板車送達(dá),但實(shí)際運(yùn)輸過程并非親自經(jīng)手,因此不了解具體情況。他推測,可能是因調(diào)配時間緊張,運(yùn)輸方并未采用板車運(yùn)輸。對于調(diào)表的指控,該經(jīng)理予以否認(rèn)。他解釋道,在運(yùn)輸過程中,有時為防止里程表增加,司機(jī)會臨時拔掉ABS傳感器的連接線,但這并非調(diào)改里程表的行為。此外,對于車輛曾是展車的說法,他表示展廳內(nèi)的車輛均作為新車交付,并強(qiáng)調(diào)若展車無法作為新車銷售,店面將難以承受經(jīng)營壓力。
羅先生并不認(rèn)同這一解釋,他認(rèn)為無論是調(diào)表還是拔掉ABS傳感器,其目的均是為了隱瞞車輛實(shí)際行駛的里程,在本質(zhì)上并無區(qū)別。經(jīng)過調(diào)解,4S店方面曾提出贈送價值3000余元的基礎(chǔ)保養(yǎng),并額外支付666元現(xiàn)金以示歉意。不過,羅先生未接受此解決方案,表示將通過法律途徑維權(quán)。有法律人士指出,商家若未向消費(fèi)者充分告知車輛(如作為展車等)的真實(shí)情況,該行為可能已構(gòu)成一定程度的欺詐。





























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