美國洛杉磯一家法院近期作出一項突破性裁決，判定谷歌及Meta旗下的社交媒體平臺，因未能有效保護(hù)年輕用戶而對一位女性的心理健康構(gòu)成損害，需共同賠償其600萬美元。這是首例進(jìn)入審判程序并獲賠的社交媒體“設(shè)計成癮”訴訟，可能為全美正在審理的數(shù)千起類似案件提供重要判例。

　　本案原告為化名卡莉的20歲女性。她在法庭上陳述，自己從8到9歲起便創(chuàng)建了YouTube和Instagram賬戶，并將幾乎所有空閑時間用于其上。“我每天都會用，”卡莉作證說，“醒來第一件事就是看，放學(xué)后也看，直到深夜。”她表示，對社交媒體的深度依賴導(dǎo)致其放棄了所有興趣愛好，并逐漸出現(xiàn)了焦慮和抑郁癥狀。

　　原告律師的核心論點是，這些平臺的產(chǎn)品設(shè)計——例如“無限滾動”等特性——本質(zhì)上利用了人類心理機(jī)制以捕獲并延長用戶的注意力。這種設(shè)計使科技公司通過更高的用戶粘性獲取廣告收入，直接造成了卡莉的心理健康損害。

　　Meta首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格親自出庭為Instagram的設(shè)計決策辯護(hù)。他辯稱，公司一直在處理潛在有害內(nèi)容與言論自由之間的平衡，并強(qiáng)調(diào)“青少年心理健康是一個復(fù)雜的議題，不應(yīng)完全歸咎于單一應(yīng)用”。

　　最終，陪審團(tuán)裁定社交平臺的設(shè)計確實對卡莉的心理健康造成了負(fù)面影響。判決要求Meta與谷歌共同支付約600萬美元賠償金，其中Meta承擔(dān)約420萬美元(70%)，谷歌承擔(dān)約180萬美元(30%)。這筆款項最初裁定為300萬美元的補(bǔ)償性賠償，后又追加了300萬美元的懲罰性賠償。

　　判決公布后，Meta的律師團(tuán)隊當(dāng)即表示將提起上訴。其在一份聲明中稱，尊重但不認(rèn)同該裁決，并將繼續(xù)就案件進(jìn)行辯護(hù)，強(qiáng)調(diào)其“保護(hù)青少年在線安全的記錄是有力的”。

　　此案的判決結(jié)果被廣泛認(rèn)為具有里程碑意義，可能深刻影響美國各地數(shù)千起針對Meta、谷歌等科技公司提起的類似訴訟，這些訴訟均指控其產(chǎn)品的設(shè)計具有成癮性，對用戶特別是青少年的健康造成了傷害。