遼寧大連的張女士去年花費2246元購買了一件安踏冠軍系列的“黑科技”沖鋒衣，然而在累計穿著僅一周后，衣服的領(lǐng)口和下擺等部位便出現(xiàn)了大面積發(fā)黑的現(xiàn)象。張女士表示，這件沖鋒衣平時僅在參加婚禮等場合偶爾穿著，且一直按照要求使用濕毛巾擦拭清潔，并未機洗。面對這一情況，張女士懷疑是面料內(nèi)部的防水涂層發(fā)生脫落所致，因為透過光線可以看到面料內(nèi)側(cè)布滿了密密麻麻的黑色斑點。
隨后，張女士攜帶衣物前往購買店鋪尋求售后，卻被告知已超出90天質(zhì)保期，且無法查詢到當(dāng)時的銷售記錄。店員雖然承認該面料內(nèi)部確實含有防水涂層，但認為發(fā)黑現(xiàn)象需經(jīng)專業(yè)鑒定才能確定是否為質(zhì)量問題，并暗示日常穿著損耗或清洗方式不當(dāng)也可能導(dǎo)致此類情況。對此，律師分析指出，由于衣物屬于消耗品且已過保，張女士若想維權(quán)，最大的難點在于難以舉證這屬于產(chǎn)品質(zhì)量瑕疵而非人為使用損耗，因此維權(quán)難度較大。
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